Entah apapun yang sedang anda lakukan sekarang, pasti tidak akan terlepas dari yang namanya Handphone. Ya benda kecil satu ini selalu ada ke mana pun anda melangkah, dan dengan sangat setia pula akan berada di tas atau saku anda. Memang di dunia yang sudah sangat modern seperti saat ini, pasti akan susah sekali untuk lepas dari mereka. Kadang, di saat kita lupa membawanya pun serasa menjadi sebuah kehilangan yang luar biasa. Ketergantungan kita akan teknologi ini pun membuat celah bagi para marketer untuk memanfaatkannya. Munculah istilah baru bernama SMS marketing. But wait, what is that? Kita akan mengulasnya dalam artike menyenangkanl ini.
Sms marketing tidak jauh berbeda dengan strategi marketing lainnya, hanya saja mereka mengunakan medium SMS (tempat orang-orang bertukar pesan singkat) sebagai alat pendukungnya. Bahkan beberapa marketer mengakui bahwa kampanye atau promosi melalui sms disinyalir lebih efektif, dalam mendapat 95 persen presentase suku bunga dalam promosi. Perusahaan, baik skala mikro maupun makro mulai melihat peluang ini dan melakukan penetrasinya melalui sms marketing. Sekerang baik perusaahaan minuman, makanan, bank dan hiburan, banyak melakukan promosinya melalui cara ini. Oleh karena itu, perkembangan yang dinamis pun memunculkan sebuah persaingan baru bagi anda yang akan memulai usaha.
Maka dari hal di atas, kami akan sedikit memberikan informasi tentang cara-cara menggunakan SMS marketing, sudah siap?
- Gaya Bahasa
Bahasa merupakan sebuah alat yang digunakan oleh manusia untuk berkomunikasi. Bahasa terdiri dari yang verbal, dan non-verbal. Bahasa verbal digunakan pada saat kita menyampaikan kata-kata dengan berbicara, sedangkan bahasa non-verbal berupa kata-kata atau symbol yang digunakan untuk berkomunikasi melalui gestur dan tulisan. Dalam melakukan SMS, bahasa yang kita gunakan adalah bahasa non-verbal. Maka dari tiu, penggunaan bahasa yang baik memerankan kunci yang sangat vital di sini.
Dalam menggunakan SMS marketing, bahasa yang digunakan haruslah singkat, padat, dan tepat guna. Tidak perlu bertele-tele sebab sebagian orang mungkin akan menghiraukannya. Untuk terhindar dari hal itu, gunakanlah rumus 4W1P, apakah itu? What, Where, When, Who, and Price. Kalau masih bingung, ini contohnya;
What? Barang/Jasa yang dipromosikan beserta spesifikasinya.
Where? Alamat barang tersebut bisa didapatkan.
When? Sampaikan promosi, tempat buka/tutup, dan masa berlakunya.
Who? Siapa penjual, nama toko atau pemilik
Price? Berapa harga yang ditawarkan, secara jelas dan sepsifik pula.
Jika dibuat sebuah kalimat, maka bentuknya menjadi seperti ini;
Segera Dijual Mobil Toyota Avanza, terawat dan bagus. Cek di Jl. Gatot Subroto No. 20 Bandung. Telp/hp:088xxxxxxxxx (Ryan) berlaku sampai 17 Nov. 2016.
Carilah bahasa yang bagus dan baik sesuai dengan selera anda, namun ingat 4W1P ya.
- Target Penyebaran
Melakukan promosi lewat SMS, tentu akan menjadi sia-sia jika tidak ditentukan target penyebaran pesan tersebut. Cotohnya, jika kasus di atas adalah menjual mobil di sekitaran Bandung, maka anda tidak mungkin menyebarkannya sampai ke daerah Aceh. Kenapa? Karena itu hanya akan membuang waktu dan biaya anda. Maka dari itu, mulai tentukan target anda dengan teliti. Kalau memang bisnis anda sudah besar, tidak jadi masalah untuk merambah skala nasional. Namun jangan lupa untuk selalu ingat pasar lokal ya. Software lain pun dapat membantu proses SMS marketing anda. Jadi silahkan dicoba dan optimalkan dengan sangat prima juga ya.
- Waktu Penyebaran
Penentuan waktu pun patut anda pertimbangkan dengan bijak. Jangan sampai anda menyebarkan SMS di saat orang lain sedang tertidur, menimkmati waktu istirahat, dan bahkan bekerja. Alih-alih promosi malah orang lain akan mengabaikannya dengan senang hati. Carilah waktu yang sesuai, posisikan diri anda sebagian penerima SMS. Apakah di pagi hari, siang, atau sore selepas kerja? Cocokan pula dengan kesibukan anda, bayangkan waktu luang mereka.
Pada umumnya, SMS marketing dilakukan di saat waktu istirahat kerja, dan di kisaran jam 8 malam. Sebab waktu-waktu itulah biasanya orang membuka telepon genggam miliknya. Tapi, semua kembali lagi pada anda, tinggal sesuaikan waktu luang mereka.
4.Pastikan Nomor yang Aktif
Kalau yang terakhir ini merupakan sebuah hal dan cara penting dalam melakukan sms marketing. Ketiga cara di atas akan sia-sia jika anda tidak tahu apakah nomor yang anda kirimi SMS aktif atau tidak. Kalau sudah hangus kan berabe juga ya? Maka dari itu, mulai dengan orang-orang yang anda kenal dan telah menyimpan nomornya di hp anda. Pastikan nomor mereka masih aktif dan digunakan pula, agar komunikasi secara dua arah yang ingin dibangun terjadi.
Selain itu, anda bisa mendatangi konter HP yang biasanya terdapat banyak nomor bekas orang mengisikan pulsanya. Mintalah atau bekerjasama dengan mereka, agar ke depannya anda lebih mudah pula memastikan sms sampai pada nomor yang memang masih aktif.
Begitualah cara-cara dalam menggunakan SMS marketing. Sebagai upaya dalam mempromosikan bisnis anda sepertinya patut untuk dicoba. Pun kalau anda masih bingun caranya bagaimana? anda bisa tanyakan pada kami. Seba kami akan membantu anda dengan senag hati. Semoga selalu bermanfaat. (IAS)